home | fotoalbum | stats | gelinkt door | beheer | maak je eigen weblog aan! | Mag ik je kaartje? punt.nl


geknipt voor serious request?
ff kletsen | 22 December 2011 | 12:16:21
Geknipt voor serious request?
 
 
tot een volgend heden
Kom vertel in mijn heden over jouw heden 1 | bewerk | geef kudos | verstuur | kopieer | bekeken x 35

Mag ik je kaartje?

Momentje alstublieft....
vraagstukken | 01 November 2011 | 17:35:07
Momentje alstublieft...
 
ZIJ: Goedemorgen... verzekeringsmaatschappij blabla, kan ik u helpen.
 
IK: Goedemorgen, u spreekt met Fran Achternaam. Ik wil graag wat informatie over een autoverzekering maar het ligt wat ingewikkeld.... (en leg uit wat het geval is)
 
ZIJ: Momentje alstublieft, ik verbind u door met de betreffende afdeling.
 
.........
 
ZIJ: mevrouw??
 
IK: ja
 
ZIJ: Waar mee kan ik u helpen?
 
IK: Ik wil graag informatie over een autoverzekering maar het ligt wat ingewikkeld.... (en leg uit wat het geval is)
 
ZIJ: Oh, dan moet u een andere afdeling hebben.... momentje ik verbind u door.
 
......
 
ZIJ: mevrouw?? Ik heb begrepen dat u iets met een autoverzekering wilt.
 
IK: Ja, dat klopt (en leg het verhaal uit)
 
ZIJ: Oh, maar u belt met het landelijke gedeelte van deze verzekeringsmaatschappij, wij doen geen particulieren..... u moet de tussenpersoon hebben.
 
IK: Heeft u daar een nummer van?
 
ZIJ: Nou, dan moet u op de website zijn.
 
IK: prima bedankt.
 
Zoekerdezoek.... klikkerdeklik ... een weerwar van adressen en tussenpersonen flitsen voorbij... gevonden
 
HIJ: Goedemorgen, tussenpersoon die en die waar kan ik u mee helpen?
 
IK: Goedemorgen, u spreekt met Fran Achternaam. Ik wil graag wat informatie over een autoverzekering maar het ligt wat ingewikkeld.... (en leg uit wat het geval is)
 
HIJ: Oh, ik verbind u door.... momentje alstublieft.
 
.......
 
HIJ: Goedemorgen, tussenpersoon die en die waar kan ik u mee helpen?
 
IK: Goedemorgen, u spreekt met Fran Achternaam. Ik wil graag wat informatie over een autoverzekering maar het ligt wat ingewikkeld.... (en leg uit wat het geval is)
 
HIJ: Oh, dan moet u het hoofdkantoor hebben.
 
IK: Die hebben me net naar u doorverwezen.
 
HIJ: Oh, ik zal even kijken.... hmmm... ik zie het al... dan moet u even bellen met huppeldepup.
 
IK: Ok. (denk grrrrrrrrrr) dank u wel heeft u daar een nummer van.
 
HIJ: Nou dan moet u op de website zijn.
 
IK: prima bedankt.
 
Zoekerdezoek.... klikkerdeklik ... een weerwar van adressen en tussenpersonen flitsen voorbij... gevonden
 
HIJ: Goedemorgen, Huppeldepup waar kan ik u mee helpen?
 
IK: Goedemorgen, u spreekt met Fran Achternaam. Ik wil graag wat informatie over een autoverzekering maar het ligt wat ingewikkeld.... (en leg uit wat het geval is)
 
HIJ: Maar natuurlijk.... als u een momentje heeft verbind ik u door.
 
.......
 
HIJ: Goedemorgen, Happeldeflap, waar kan ik u mee helpen?
 
IK: Goedemorgen, u spreekt met Fran Achternaam. Ik wil graag wat informatie over een autoverzekering maar het ligt wat ingewikkeld.... (en leg uit wat het geval is)
 
 
HIJ: oh, dat zit zo en zo.... kon het hoofdkantoor u niet van dienst zijn.
 
IK: nee, zie hebben me doorgewezen via de betreffende afdeling naar de andere afdeling die me naar website stuurde, die me verwees naar Tussenpersoon die en die, die me naar Huppeldepup liet bellen om vervolgens bij u terecht te komen.
 
HIJ: raar, het hoofdkantoor heeft mijn nummer..... maar ik maak het voor u in orde mevrouw.
 
IK: Dank u wel, zeer vriendelijk van u
 
HIJ: Mag ik van u de gegevens van de Auto?
 
IK: Heb alleen een kenteken. Maar ik kan even bellen.
 
HIJ: Belt u dan straks even terug
 
IK: Doe ik meneer.. tot later en bedankt
 
HIJ: geen probleem ik maak alvast een conceptje voor u.
 
IK: Fijn.
 
Nog een telefoontje of drie verder is het allemaal geregeld. Kan het volgende keer iets eenvoudiger????
 
 
tot een volgend heden 
Pffffffft....
 
 
Kom vertel in mijn heden over jouw heden 3 | bewerk | geef kudos | verstuur | kopieer | bekeken x 62


Soms zijn woorden niet nodig...
Muziek | Muziek | 27 September 2011 | 10:23:01
Soms zijn woorden niet nodig...
 
 
tot een volgend heden.
Kom vertel in mijn heden over jouw heden 1 | bewerk | geef kudos | verstuur | kopieer | bekeken x 83


Streefleven
Maatschappij/Marteling | filosoferen | 19 September 2011 | 21:28:09
Streefleven.
 
Ken je ze? Die vrouwen die altijd alles op orde hebben, die lachend hun kindjes naar school brengen, die kindjes die er dan ook altijd gepikt en gesteven, in de nieuwste mode (nooit kapot of te klein)afscheid nemen van hun lieve moeder.
 
Die moeders die nooit uit hun panty gaan, overal op tijd zijn, ook op hun werk de stralende, innovatieve medewerker van de maand worden, daarna de boodschappen doen, niks vergeten en nog even tussendoor een pastaatje in elkaar flansen voor manlief, die moe van zijn werk thuis komt maar dan toch eerst nog even snel de vuilnis buitenzet.... ook glimlachend.
 
Aan de keurig gedekte tafel met mooi heel servies wordt dan in alle rust de dag doorgenomen, iedereen eet zijn bord leeg en dankt die moeder voor de overheerlijke zelfgemaakte pasta volgens Italiaans recept met verse ingrediënten. Die gezinnen die, in peace en vree goed naar elkaar luisteren, het hele verhaal ook nog kunnen reproduceren en na de koffie nog even als compleet gezin samen een spelletje doen.
 
Die, na het spelletje de kinderen naar bed doen, die kinderen die dan goed luisteren en nooit tien keer uit hun bed komen, tandjes gepoetst, haar in de plooi met een glimlach.
Dan kijken die man en die vrouw elkaar aan en zeggen dat ze het na 10 jaar nog zo fijn hebben, dat ze zelden van mening verschillen en zij nog zulk prachtig geschoren, gladde benen heeft in die Gucci pumps, die ze even snel heeft aangetrokken toen ze toch boven was om iets gezelligs aan te trekken voor haar mannie. Dat mannie dat dan ook zijn werk loslaat en aandacht geeft aan zijn meest dierbare verovering genaamd die vrouw.
 
Die man die altijd attent, frisruikend, bloemenbrengend haar helpt herinneren aan het komende feest van zijn beste vriend.
 
Die vrouw is dat natuurlijk niet vergeten want ze had nog net even tijd om met haar sociale netwerk, genaamd vriendinnen, koffie te drinken op een zonovergoten terrasje waar die vrouwen dan net voor de bui weer weg zijn zodat hun haar niet pluist en net van de kapper af goed zit. 
 
Die vrouwen die op dat feestje de laatste nieuwtjes weten te vertellen over hun zieke moeder die ze geholpen hebben, de buurvrouw die even geen boodschapjes kon doen waar zij dat dan voor hebben gedaan. Die weten waar de melk goedkoop is, waar je moet zijn voor een aanbieding, die grappig vertellen over de blunder die helemaal geen blunder was, die geen ladder in hun panty hebben op een kritiek moment, geen vlek op het nieuwe blousje dat nooit te strak zit omdat ze tussendoor nog zijn gaan Pilatussen.
 
Die vrouwen waar die mannen dan naar kijken met een blik vol trots.... kijk eens die is van mij... waar vind je ze nog.
 
DIE vrouwen wens ik een dikke, vette Burn-out.....
 
 
Tot een volgend heden
 
OPROEP AAN DIE VROUWEN!!! Stop daarmee.... het lukt mij nooit en het doet me zo lelijk afsteken.
Kom vertel in mijn heden over jouw heden 12 | bewerk | geef kudos | verstuur | kopieer | bekeken x 137


Aandacht
vraagstukken | 30 Augustus 2011 | 13:58:04
Aandacht.
 
Het is al weer even geleden dat ik aandacht besteedde aan mijn mooie blog. Laten we zeggen dat de aandacht werd verdeeld tussen vakantie en weer beginnen met werken.
 
Zoals het hoort heb ik mijn aandacht zo min mogelijk verdeeld over teveel verschillende zaken.... althans dat denk ik....
 
Toch is mijn aandacht regelmatig afgeleid van de dingen die echt belang hebben.... zoals het onderhouden van mijn sociale contacten, kwaliteitstijd besteden aan Nova en mijn vriendje, goed werk afleveren en gezond eten en bewegen. Lastig maar waar.
 
Let maar eens op waar je aandacht zoal naar toe kan gaan terwijl het volkomen zinloos is.
 
Soms merk ik bijvoorbeeld dat er mensen zijn die consequent je aandacht opeisen zonder dat je daar om gevraagd hebt.... die zich gaan uitsloven, nare dingen tegen je zeggen,stoken,  smsen op een laat tijdstip, je uitproberen en zo verder.
Het vervelende van dat verhaal is dat het ZE soms ook lukt... je van je stuk brengen, tijdverlies opleveren, tijd die je met volle aandacht aan iets nuttigs had kunnen besteden.
Hmmm....... ook ik maak me daar wel eens schuldig aan.
 
Nog zo een punt van aandacht is het verliezen van tijd door na te denken over dingen die je niet kunt veranderen. De wereldproblematiek, het weer, of je nog wel op de goede weg bent, wat iemand anders doet of zegt en wat daar dan weer mee bereikt wordt.
En ook hier val ik onder de categorie .... schuldig.
 
Kostbare tijd verlies ik ook door het regelmatig internetten... bijvoorbeeld bookworm van zylom... facebook onderhouden, hyves bekijken, email lezen en het weer bekijken op buienradar, er gaat tijd inzitten die eigenlijk veel beter besteed had kunnen worden aan een reallife spelletje met Nova, een vriendin even bellen of een leuk gesprek met vriendje.
 
Met aandacht iets doen en er volledig in op gaan is niet eenvoudig... mensen (inclusief ikzelf) besteden grote delen van hun tijd met aandachtloos gedoe en aandachttrekkerij.
 
Stephan Covey (een managementgoeroe) heeft als motto:
 
live, learn, love and leave a legacy....
 
Eigenlijk heeft hij gewoon gelijk.... het lichaam wil leven, het hoofd wil leren, het hart wil liefhebben en de ziel wil nalaten. eigenlijk alle belangrijke zaken die je volledige aandacht zouden moeten hebben.
 
Waar geef je aandacht aan en waaraan niet dat is de grote vraag...... weet jij het antwoord?
 
 
 
tot een volgend heden
Kom vertel in mijn heden over jouw heden 3 | bewerk | geef kudos | verstuur | kopieer | bekeken x 118


Geen nieuws goed nieuws
ff kletsen | 09 Augustus 2011 | 13:34:32
Geen nieuws goed nieuws.
 
In het eeuwig regenachtige Holland ligt een camping. Op die camping is vertier voor tien... met name voor de kinderen is er altijd wat te beleven. Nu mijn gezinssituatie aanzienlijk is veranderd, verandert direct ook de vakantie en de rol die een mens in zijn leven kan hebben. Eerder schreef ik al iets over rollen en gedragingen http://heden.punt.nl/?id=635017&r=1&tbl_archief en ik kan de lieve lezers melden dat geen masker blijft bestaan en geen rol zo duidelijik naar voren komt dan als je met vijf personen op een gebied van 5 bij 5 vierkante meter leeft.
 
Wat zal ik er over melden.... eigenlijk niet zo veel.... tis anders maar zoals de titel al doet vermoeden.....
 
geen nieuws is goed nieuws.
 
Foto's volgen en een verslag ook. Nu nog een halve week en dan zit het er weer op.... ik geniet nog even en hoop op beter weer.
 
 
Tot een volgend heden.
Kom vertel in mijn heden over jouw heden 1 | bewerk | geef kudos | verstuur | kopieer | bekeken x 75


Hollen en stilstaan
Vakantie | filosoferen | 16 Juli 2011 | 21:29:56
Hollen en stilstaan.
 
De tijd vliegt voorbij en voor ik het weet is de vakantie al weer twee weken op weg. Nu heb ik gelukkig het geluk dat ik zeven weken vrij mag zijn van het onderwijs. Afscheid nemen van het jaar duurt meestal even en de vakantiestand vinden .... poeh... valt nog niet mee. Morgen ga ik er lekker tussenuit in het prachtige (maar weer eens natte) Nederland.
 
In een vogelvlucht kijk ik terug naar een bewogen onderwijsjaar waar veel gebeurde en gebeurt. In het MBO staat de wereld nooit stil en hollen we van vernieuwing naar vernieuwing. Tis net het echte leven.
 
Wat kan een mens naar rust velangen op zo een moment... tijd om eens fatsoenlijk te koken, een boekje te doen, beetje achterstallige was wegwerken (maar dan op langzame stand), en huishoudelijke klusjes die al een tijdje om aandacht schreeuwden. 
Maar...... vooral slapen... een toch behoorlijk favoriete bezigheid die in het gereis en geren een beetje teveel op de achtergrond is geraakt.
 
Slapen tot de wallen gereduceerd zijn tot aanvaardbare proporties, mijn brein me weer gezonde adviezen geeft, ik überhaupt weer kan denken en tot ik werkelijk uitgeslapen zonder wekker wakker wordt..... heerlijk.
 
Nu nog doen. (zzzzz....)
 
 
tot een volgend heden
Kom vertel in mijn heden over jouw heden 2 | bewerk | geef kudos | verstuur | kopieer | bekeken x 104


Maskers
Muziek | 05 Juli 2011 | 20:06:02
Maskers.
 
Ieder mens draagt zijn eigen maskers. Dan ben je weer de lolbroek, dan weer de slimme en handige vrouw, ook wel eens het kleine meisje en de sterke vrouw. Soms hard, soms zacht naar gelang je nodig hebt....
 
Maar....
 
Voor jou zet ik mijn masker af
Met jou speel ik geen spel
Je mag me zien zoals ik ben
Maar bang maakt het me wel

Voor jou zet ik mijn masker af
En hoop dat jij dan ziet
Dat ik gewoon een joker ben
Die lacht om zijn verdriet

Voor jou zet ik mijn masker af
Ik heb geen muren meer
Omdat jij net zo kwetsbaar bent
Leg ik mijn wapens neer

Voor jou zet ik mijn masker af
Aan jou geef ik mij bloot
Ik werp mijn ziel en zaligheid
Uit liefde in je schoot

Want niemand hoeft te weten
Hoe kwetsbaar en hoe klein
Hoe angstig en verlegen
Ik af en toe kan zijn
Mijn sterkte en mijn zwakte
Je krijgt ze allebei
Ik wil ze met je delen
Wil jij dat ook met mij

Geen leugen die bescherming biedt
Bij mensen zoals jij
Jij hebt mijn masker nooit gezien
Je zag alleen maar mij
 
 
 
tot een volgend heden.
Kom vertel in mijn heden over jouw heden 4 | bewerk | geef kudos | verstuur | kopieer | bekeken x 140


Reistijd
vraagstukken | 08 Juni 2011 | 14:40:47
Reistijd.
 
Met mijn voorliefde voor de natuur ben ik eigenlijk tegen ovematig auto gebruik. Ik ben dol op mijn autootje maar wil er niet nodeloos het milieu mee belasten.
Toch reis ik momenteel nogal veel door Zuid- en Noord-Holland. Regelmatig in de file staande overdenk ik het leven en de zaken die zoals gedaan moeten worden, maak boodschappenlijstjes in mijn hoofd, bedenk dat ik nodig de was moet doen... mijmer over dat geweldige klompje met hak dat ik bij de plaatselijke schoenenboer zag staan en bereid mijn lesjes voor.
 
De file is ook uitermate geschikt om mijn make-up bij te werken, met vrienden (handsfree uiteraard) te bellen die zich verwaarloosd voelen en me af en toe zuchtend af te vragen waar al dat gereis nu goed voor is.
 
Ik weet het wel... daar heb je haar weer... een trouw lezer had het allang door... sinds iets meer dan een half jaar heeft Fran een vriendje die niet naast de deur woont. Dat maakt dat er in grote hoeveelheden benzine opgeslorpt wordt door mijn trouwe (niet altijd even betrouwbare) vierwieler.
 
Niet alleen ik heb een reistijd van veel heen en weer ook vriendje heeft hetzelfde ding maar dan op de tweewieler.Waarmee ik maar wil zeggen dat ik niet het enige slachtoffer ben van gereis op en neer.
 
Eigenlijk hebben we dus een uitermate milieuonvriendelijke relatie.
 
Sorry bomen, sorry plantjes en dieren, sorry planeetje..... Er moet gereisd worden.
 
 
Tot een volgend heden
Kom vertel in mijn heden over jouw heden 4 | bewerk | geef kudos | verstuur | kopieer | bekeken x 163


Goedemorgen
Persoonlijk | filosoferen | 26 Mei 2011 | 23:54:15
Goedemorgen.
 
een simpel goedemorgen
rusteloze nachten vol liefde en passie
nooit gedacht ooit nog te vinden 
 
een simpel goedemorgen
de wereld op zijn kop gezet
gevoel met een open hart
 
een simpel goedemorgen
ritten heen en weer
voor een enkel samenzijn
 
een simpel goedemorgen
het leven kleur gegeven
als een schilderij uit Utopia
 
een simpel goedemorgen
bracht jou bij mij
en mij bij jou
 
Ik hou van jou
 
 
tot een volgend heden
Kom vertel in mijn heden over jouw heden 5 | bewerk | geef kudos | verstuur | kopieer | bekeken x 170


 

free web counter
free web counter Home   weblog sinds: 2006-09-27

Ontwikkeld door punt.nl en gehost door mijndomein.nl. Problemen met de inhoud van deze log? Klik hier.